ArtSaltのサイドストーリー

音楽、フリーウェア、WEBサービス、食べものなどに関する日記。トラックバック、コメント歓迎。

McAfeeを使っているとアクティブウィンドウのフォーカスが外れる現象が解決した

McAfeeユーザーのごく一部を数年間にわたって悩ませていたであろうアクティブなウィンドウのフォーカスが外れる現象。これを解決する方法がわかった。

McAfee

Windowsパソコンで動くセキュリティー・ツールMcAfeeのせいで現在使っているアクティブなウィンドウのフォーカスが突然外れ、たとえばテキストエディターで何かを書いているとき困る現象。フォーカスが外れたらAltキーを押しながらTabキーを押せばとりあえず解決するんだけど、ひどいときは10分に1回ぐらいの頻度でフォーカス外れが起きる。

不思議なのはこの現象が起きている人と起きていない人がいるらしいこと。自分は前者だった。しかも数年間。

以下は5年前(2010年)の2chのMcAfeeスレッドである。

178 :名無しさん@お腹いっぱい。:2010/02/03(水) 20:12:21

535 名前: 名無しさん@お腹いっぱい。 [sage] 投稿日: 2009/07/14(火) 23:50:06
>>512の正体が判明した…かも

1. active window からフォーカスが外れた瞬間すばやくCtrl + Alt + Del
2. mcUIcnt.exeという見慣れない名前発見
3. 数秒後そのmcUIcnt.exeがタスクマネージャから消えました
おわり

536 名前: 名無しさん@お腹いっぱい。 [sage] 投稿日: 2009/07/15(水) 01:10:31
>>535
アクティブウインドのフォーカスが外れて困ったことはないんだけど、PC起動後に
C:\Program Files\McAfee\MSC に有る mcupdmgr.exe(McAfee Update Manager Service)
が動作終了後、タスクから消えてから、数秒経ってから以下のプロセスが、起動してる。

McSmtFwk.exe (ユーザーはSYSTEM)
McUICnt.exe (ユーザーはLOGイン者名)

確かに数秒で消えるね。スクリーンショット撮ったんで、マカサポに送って聴いてみようと思う。
あと、以前聴いたところによると、mcupdmgr.exeは4時間間隔で起動するらしいので、この現象

がんばれマカフィー Part.56 / ガンバレMcAfee

以下はそれから5年後の2015年つまり今年のMcAfeeスレ。

638 :名無しさん@お腹いっぱい。:2015/05/02(土) 00:38:29.30

アクティブウィンドウが非アクティブ化する瞬間にタスクマネージャーを確認するのを数日続けていたら、どうも McSmtFwk.exe ってのが怪しい。
非アクティブ化したときにしかタスクマネージャーにしか出てこないし、非アクティブ化が治るとすぐ消える。
これさえなんとかなればこの問題解決しそうな気がするんだけど、いい解決法は無いものだろうか。

647 :642:2015/05/02(土) 18:35:44.81

たった今非アクティブ化した。
その時 ディスプレイ右下に一瞬だけマカフィーのウィンドウが出て、アクセスがどうのとか書いてあった
(一瞬しか見えなかったから具体的になんて書いてあったか不明)

654 :名無しさん@お腹いっぱい。:2015/05/02(土) 20:27:11.82

レジストリからこのキーを切ってみ
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Mcafee\Platform\Scheduler\mcsmtmsg
完全にあてずっぽうだから、切る前にエクスポートして戻せるようにしとけよ
言ってる意味がわからないのであればスキルに見合わない操作だからやめとけ

がんばれマカフィー Part83/ McAfee [転載禁止]c2ch.net

最後の人のレス。レジストリーの何とかっていうキーを削除すれば直るという話。本当かな? 半信半疑だったけど実際にやってみた。以下のレジストリキーを削除してみた。もちろんバックアップを取った上で。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\McAfee\Platform\Scheduler\mcsmtmsg

このキーを削除したのは2015年6月23日。それから1週間ほど経過している。問題は解決したと思う。今のところ(2015年7月1日)アクティブ・ウィンドウのフォーカスが外れる謎の現象は治ったように見える。McAfeeも正常に動いていると思う。

Google
WWW ArtSaltのサイドストーリー
問い合わせたところ、
スマートタイマーというポップアップで、
キャンペーン情報等を知らせる機能があり、
3時間ごとに、何らかのお知らせがないかサーバーに
接続し確認する動作をしているが、
その際にフォーカスが外れるそうです

該当のレジストリは、
3時間ごとに確認をするスケジュールの設定なので
削除してもセキュリティ上問題は無いそうです
修正の予定も現時点では無いそうです・・・
2015/09/25(金) 12:16:47 | URL | nakisuzume5x #JHMNTlbY[edit]
そういうことでしたか。最近のMcAfeeはいろいろ不具合が多くて困っています。

貴重な情報をいただき、本当に感謝です。
2015/09/25(金) 12:44:06 | URL | ArtSalt(管理人) #-[edit]
Web site (optional)
Comment - Need to type CAPTCHA, an image of distorted Japanese Hiragana or Katakana afterward.
Password - Not allowed to modify your comment later if password not entered.
On secret mode?
 

http://art2006salt.blog60.fc2.com/tb.php/1396-6f7025a4

このブログについて

最近のエントリ

カテゴリー
あわせて読みたいブログ

あわせて読みたい

最近のコメント
Internet Explorer
よりも便利です

Opera 9 - Always secure with Opera Firefoxをダウンロード!!

相互リンク